Datenschutzerklärung von Wave
Datum des Inkrafttretens: 4. Oktober 2025
Letzte Aktualisierung: 17. März 2026
Version: 1.0.4
1. Einleitung
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Wave, eine von Psalm46 Monney betriebene Marke ("wir", "unser", "unsere"), Informationen über Sie sammelt, verwendet und weitergibt, wenn Sie unsere unter https://app.wavepray.com zugängliche Webanwendung (der "Dienst") nutzen.
Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und Ihre personenbezogenen Daten transparent und in Übereinstimmung mit dem Schweizerischen Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) sowie der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) für unsere Nutzer in der Europäischen Union zu verarbeiten.
2. Informationen, die wir sammeln
2.1 Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen
Wenn Sie unseren Dienst nutzen, stellen Sie uns direkt folgende Informationen zur Verfügung:
- Kontoinformationen: Name, E-Mail-Adresse, Passwort (verschlüsselt gespeichert)
- Profilinformationen: Profilbild oder Avatar (optional, auf unseren sicheren Servern gespeichert)
- Benutzerinhalte: Gebetsanliegen, Gebetskarten, Kommentare, spirituelle Gedanken, die Sie auf dem Dienst veröffentlichen
- Zahlungsinformationen: Wenn Sie ein kostenpflichtiges Abonnement abschließen, werden die Kreditkartendaten direkt von unserem Zahlungsabwickler Stripe Inc. erfasst und verarbeitet. Wir speichern Ihre Bankdaten niemals auf unseren Servern
- Push-Benachrichtigungen: Benachrichtigungs-Token, wenn Sie Push-Benachrichtigungen auf Ihrem Gerät aktivieren
- Kommunikation: Nachrichten, die Sie uns über Kontaktformulare oder per E-Mail senden
2.2 Informationen, die wir automatisch sammeln
Wenn Sie den Dienst nutzen, sammeln wir automatisch bestimmte Informationen:
- Verbindungsinformationen: IP-Adresse, Browsertyp und -version, Betriebssystem, Zeitzone
- Nutzungsinformationen: Besuchte Seiten, genutzte Funktionen, auf dem Dienst verbrachte Zeit, Navigationspfade
- Geräteinformationen: Gerätemodell, eindeutige Gerätekennungen, Bildschirmauflösung
- Cookies und ähnliche Technologien: Siehe Abschnitt 5 für weitere Details
2.3 Informationen, die aus anderen Quellen gesammelt werden
Google-Authentifizierung: Wenn Sie sich über Google OAuth anmelden, erhalten wir von Google Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Profilbild Apple-Authentifizierung: Wenn Sie sich über Apple Sign In anmelden, erhalten wir von Apple Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse (Sie können wählen, ob Sie Ihre tatsächliche E-Mail-Adresse verbergen möchten) Zahlungsabwickler: Stripe übermittelt uns Informationen über den Status Ihres Abonnements (aktiv, gekündigt usw.), aber niemals Ihre vollständigen Bankdaten
3. Wie wir Ihre Informationen verwenden und unsere Rechtsgrundlagen
Wir verwenden die gesammelten Informationen für die folgenden Zwecke. Gemäß der DSGVO wird jede Verarbeitung durch eine Rechtsgrundlage gerechtfertigt:
3.1 Bereitstellung und Verbesserung des Dienstes
-
Erstellung und Verwaltung Ihres Benutzerkontos
(Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung) -
Ermöglichung der Erstellung, des Teilens und der Verwaltung Ihrer Gebetsbewegungen
(Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung) -
Erleichterung der Zusammenarbeit zwischen Mitgliedern derselben Bewegung
(Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung) -
Personalisierung Ihrer Erfahrung (z. B. Anzeige Ihrer aktiven Bewegungen)
(Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse an der Bereitstellung eines optimierten Dienstes) -
Verbesserung und Entwicklung neuer Funktionen
(Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse an der Verbesserung des Dienstes) -
Analyse der Nutzung des Dienstes zur Leistungsoptimierung
(Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse an der Gewährleistung der technischen Effizienz des Dienstes)
3.2 Abonnementverwaltung
-
Verarbeitung Ihrer Zahlungen und Verwaltung Ihres Abonnements
(Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung) -
Zusendung von Zahlungsbestätigungen, Rechnungen und Quittungen
(Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung und/oder rechtliche Verpflichtung – Buchhaltung/Steuern) -
Benachrichtigung über Verlängerungen, fehlgeschlagene Zahlungen oder Abonnementänderungen
(Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung) -
Verwaltung von kostenlosen Probezeiten
(Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen)
3.3 Kommunikation
-
Zusendung wichtiger Benachrichtigungen bezüglich des Dienstes (Updates, Änderungen der Bedingungen, Sicherheitswarnungen)
(Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse an der Gewährleistung der Sicherheit und der ordnungsgemäßen Information der Nutzer) -
Beantwortung Ihrer Anfragen und Fragen über unseren Kundensupport
(Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung und/oder berechtigtes Interesse an einer guten Supportverwaltung) -
Zusendung von Einladungen zum Beitritt zu Gebetsbewegungen
(Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse oder Einwilligung, wenn die Einladung von Wave gesendet wird) -
Benachrichtigung über neue Aktivitäten in Ihren Bewegungen, wenn Sie diese Benachrichtigungen aktiviert haben
(Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung und/oder Einwilligung für Push-Benachrichtigungen)
3.4 Sicherheit und rechtliche Konformität
-
Erkennung, Verhinderung und Behebung technischer Probleme, Betrug und Missbrauch
(Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse an der Gewährleistung der Netzwerk- und Datensicherheit) -
Durchsetzung unserer Allgemeinen Nutzungsbedingungen
(Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse am Schutz unserer Rechte) -
Einhaltung unserer gesetzlichen und regulatorischen Verpflichtungen
(Rechtsgrundlage: Rechtliche Verpflichtung) -
Schutz der Rechte, des Eigentums und der Sicherheit von Wave, unserer Nutzer und der Öffentlichkeit
(Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse)
3.5 Analyse und Marketing (nur Marketingseite)
-
Auf unserer Marketingseite (Schaufenster-Website) verwenden wir Google Tag Manager und, je nach aktiver Konfiguration, Tools zur Reichweitenmessung (einschließlich Google Analytics 4), um zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren
(Rechtsgrundlage: Einwilligung – eingeholt über den Cookie-Banner) -
Diese Analysen helfen uns, unsere Kommunikation und die Präsentation des Dienstes zu verbessern
(Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse)
Wichtig: Tools zur Reichweitenmessung werden nicht in der App selbst geladen. Sie betreffen nur die öffentliche Marketingseite nach Ihrer Einwilligung.
4. Wie wir Ihre Informationen weitergeben
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten niemals. Wir können Ihre Informationen nur in folgenden Fällen weitergeben:
4.1 An Dienstleister
Wir arbeiten mit Drittdienstleistern zusammen, die Daten in unserem Namen verarbeiten:
- Stripe Inc. (USA): Sichere Verarbeitung von Kreditkartenzahlungen
- Amazon Web Services (AWS) (Zürich, Schweiz): Sichere Speicherung von Profilbildern und Fotos über S3, weltweite Verteilung über CloudFront
- Vercel Inc. (USA/Europa): Hosting der Benutzeroberfläche, mit Servern hauptsächlich in der Region Paris (Frankreich)
- Infomaniak (Schweiz): Hosting unseres Anwendungsservers und der Datenbank
- Resend Inc. (USA): Versand von Transaktions-E-Mails (Bestätigungen, Benachrichtigungen)
- RevenueCat Inc. (USA): Verwaltung von In-App-Käufen und Abonnements in mobilen Apps (iOS/Android)
- Google Analytics (USA): Analyse nur der Marketingseite (nicht der App)
Diese Dienstleister haben nur Zugang zu den Daten, die für die Erbringung ihrer Dienste unbedingt erforderlich sind, und sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten zu schützen.
4.2 Innerhalb Ihrer Gebetsbewegung
Die Inhalte, die Sie in einer Bewegung veröffentlichen (Gebetsanliegen, Karten, Kommentare), sind für alle Mitglieder dieser Bewegung sichtbar
Administratoren einer Bewegung können die Mitgliederliste und deren Beteiligungsgrad einsehen
Community-Gründer haben Zugriff auf die Nutzungsstatistiken ihrer Communities
4.3 Aus rechtlichen Gründen
Wir können Ihre Informationen offenlegen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind:
- Als Reaktion auf einen Gerichtsbeschluss, eine Vorladung oder ein anderes rechtliches Verfahren
- Um unsere Nutzungsbedingungen oder andere Vereinbarungen durchzusetzen
- Um unsere Rechte, unser Eigentum oder unsere Sicherheit oder die unserer Nutzer zu schützen
- Um illegale, betrügerische oder gefährliche Aktivitäten zu verhindern oder zu untersuchen
4.4 Im Falle eines Kontrollwechsels
Wenn Wave in eine Fusion, eine Übernahme, einen Verkauf von Vermögenswerten oder ein Konkursverfahren involviert ist, könnten Ihre personenbezogenen Daten an das Nachfolgeunternehmen übertragen werden. Wir werden Sie per E-Mail und/oder über eine Mitteilung auf dem Dienst vor jeglicher Übertragung informieren.
4.5 Mit Ihrer Einwilligung
Wir können Ihre Informationen für jeden anderen Zweck mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung weitergeben.
4.6 Aggregierte und anonymisierte Daten
Wir können aggregierte und anonymisierte Statistiken weitergeben, die keine persönliche Identifizierung ermöglichen (z. B.: "50% der Nutzer verwenden die tägliche Gebetsfunktion").
5. Cookies und Tracking-Technologien
5.1 Was ist ein Cookie?
Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die auf Ihrem Gerät gespeichert wird, wenn Sie eine Website besuchen. Cookies helfen uns, den Dienst zu betreiben und Ihre Erfahrung zu verbessern.
5.2 Cookies, die wir verwenden
In der App (app.wavepray.com)
Zwingend erforderliche Cookies (können nicht deaktiviert werden):
- accessToken: Zugriffstoken für die Authentifizierung Ihrer Sitzung
- refreshToken: Token zur automatischen Erneuerung Ihrer Sitzung
- session: Kennung Ihrer aktiven Sitzung
- deviceId: Eindeutige Kennung Ihres Geräts für Sicherheit, Multi-Session-Verwaltung und Erkennung verdächtiger Aktivitäten
- NEXT_LOCALE: Ihre Spracheinstellung
- theme: Ihre Theme-Einstellung (hell/dunkel)
- timezone: Ihre Zeitzone für die korrekte Anzeige von Datum und Uhrzeit
- sidebar_state: Status der Seitenleiste (geöffnet/geschlossen)
- onboarding_status: Fortschritt im Onboarding-Prozess
Diese Cookies sind für den Betrieb des Dienstes unerlässlich und verfallen nach 30 Tagen Inaktivität oder wenn Sie sich abmelden.
Auf der Marketingseite
- Analytische Cookies (über Google Tag Manager, ggf. einschließlich Google Analytics 4 je nach Konfiguration):
Diese Cookies helfen uns zu verstehen, wie Besucher unsere Marketing-Website nutzen. Sie sammeln anonyme Informationen über die besuchten Seiten und das Surfverhalten.
Wichtig: Gemäß der DSGVO werden diese Cookies nur nach Ihrer aktiven Einwilligung (Opt-in) über unseren Cookie-Banner (CMP) auf Ihrem Gerät platziert. Die Ablehnung dieser Cookies hat keine Auswirkungen auf die Nutzung des Hauptdienstes.
5.3 Verwaltung von Cookies und Einwilligung
Einwilligungs-Banner:
Wenn Sie unsere Marketingseite zum ersten Mal besuchen, können Sie über einen Cookie-Einwilligungs-Banner:
- Alle Cookies akzeptieren.
- Alle nicht wesentlichen Cookies ablehnen.
- Nicht wesentliche Cookies annehmen oder ablehnen.
Einwilligung widerrufen:
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie die zugehörigen Cookies und den lokalen Speicher in Ihrem Browser löschen und bei Ihrem nächsten Besuch erneut eine Auswahl treffen.
In Ihrem Browser:
Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch, aber Sie können Ihre Einstellungen ändern, um sie abzulehnen. Bitte beachten Sie, dass das Blockieren wesentlicher Cookies die ordnungsgemäße Funktion des Dienstes verhindert.
Browser-Erweiterungen:
Sie können Erweiterungen wie uBlock Origin oder Privacy Badger installieren, um Cookies von Drittanbietern zu blockieren.
6. Datensicherheit
6.1 Sicherheitsmaßnahmen
Wir nehmen die Sicherheit Ihrer Daten sehr ernst und implementieren geeignete technische und organisatorische Maßnahmen: Technische Maßnahmen:
- Verschlüsselung von Passwörtern mit dem Argon2-Algorithmus (moderner Sicherheitsstandard)
- Anwendungsseitige Verschlüsselung bestimmter sensibler Inhalte (insbesondere Gebetsanliegen, Karten, Beschreibungen)
- HTTPS/TLS-Verbindungen für alle Kommunikationen
- Firewalls und Intrusion-Detection-Systeme
- Regelmäßige automatische Backups der Datenbank
- In der Schweiz gehostete Server mit strengen Sicherheitsstandards
Organisatorische Maßnahmen:
- Datenzugriff nur auf Personen beschränkt, die ihn unbedingt benötigen
- Verstärkte Zugangskontrolle für administrative Vorgänge
- Kontinuierliche Überwachung der Systeme zur Erkennung von Bedrohungen
- Verfahren zur Reaktion auf Sicherheitsvorfälle
6.2 Ihre Verantwortlichkeiten
Sie sind verantwortlich für:
- Die Geheimhaltung Ihres Passworts
- Die Nichtweitergabe Ihres Kontos an andere Personen
- Uns sofort bei unbefugter Nutzung Ihres Kontos zu benachrichtigen
6.3 Grenzen der Sicherheit
Trotz all unserer Bemühungen ist kein System zu 100 % sicher. Wir können die absolute Sicherheit Ihrer Informationen nicht garantieren. Im Falle einer Datenschutzverletzung, die Ihre personenbezogenen Daten betrifft, werden wir Sie gemäß den geltenden Gesetzen informieren.
7. Datenaufbewahrung
7.1 Aufbewahrungsdauer
Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie es notwendig ist für:
- Aktives Konto: Solange Ihr Konto aktiv ist und Sie den Dienst nutzen
- Gelöschtes Konto: Ihre personenbezogenen Daten werden bei der Löschung Ihres Kontos sofort anonymisiert
- Gesetzliche Verpflichtungen: Länger, falls gesetzlich vorgeschrieben (z. B. werden Rechnungsdaten zur Einhaltung der Schweizer Steuervorschriften 10 Jahre lang aufbewahrt)
- Rechtsstreitigkeiten: Bis zur Beilegung von Streitigkeiten oder Ansprüchen
7.2 Nach der Kontolöschung
Wenn Sie Ihr Konto löschen:
- Werden Ihre personenbezogenen Daten (Name, E-Mail, Profilbild) sofort anonymisiert
- Bleiben Ihre öffentlich in Bewegungen geteilten Inhalte (Gebetsanliegen, Karten) sichtbar, werden aber anonymisiert ("[Gelöschtes Konto]")
- Können Sie die vollständige Löschung aller Ihrer Inhalte beantragen, indem Sie uns kontaktieren, bevor Sie Ihr Konto löschen
- Werden Rechnungsdaten von unserem Zahlungsabwickler (Stripe) aus gesetzlichen Gründen separat aufbewahrt, aber von Ihrem Profil getrennt
8. Ihre Datenschutzrechte
Gemäß dem Schweizer DSG und der DSGVO haben Sie folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
8.1 Auskunftsrecht
Sie haben das Recht zu erfahren, welche personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben. Sie können jederzeit eine Kopie dieser Daten anfordern.
8.2 Recht auf Berichtigung
Sie können Ihre persönlichen Daten direkt in Ihren Kontoeinstellungen korrigieren oder aktualisieren. Für Änderungen, die Sie nicht selbst vornehmen können, kontaktieren Sie uns bitte.
8.3 Recht auf Löschung
Sie können jederzeit die Löschung Ihres Kontos und Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. Beachten Sie, dass:
- Bestimmte Daten aus rechtlichen Gründen aufbewahrt werden können
- Öffentlich geteilte Inhalte in anonymisierter Form aufbewahrt werden können
- Die Anonymisierung Ihrer personenbezogenen Daten sofort wirksam ist
8.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie können unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen (z. B. während wir die Richtigkeit Ihrer Daten oder die Rechtmäßigkeit unserer Interessen überprüfen).
8.5 Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Derzeit werden Anfragen zur Datenübertragbarkeit über unseren Support unter community@wavepray.com bearbeitet. Ein Export von Bewegungsdaten ist in der Anwendung für bestimmte Tarife verfügbar, stellt jedoch keinen vollständigen Export aller Kontodaten dar.
8.6 Widerspruchsrecht
Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für Direktmarketingzwecke jederzeit widersprechen. Bei anderen Verarbeitungen können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen.
8.7 Recht auf Widerruf der Einwilligung
Wenn wir Ihre Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, können Sie diese jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung wird dadurch nicht berührt.
8.8 Beschwerderecht
Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre Datenschutzrechte nicht respektieren, können Sie eine Beschwerde einreichen bei:
In der Schweiz:
Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB)
Feldeggweg 1
CH-3003 Bern
Telefon: +41 (0)58 462 43 95
E-Mail: confidentialite@edoeb.admin.ch
Website: https://www.edoeb.admin.ch
In der Europäischen Union:
Ihrer nationalen Datenschutzbehörde.
8.9 Wie Sie Ihre Rechte ausüben können
Um eines dieser Rechte auszuüben:
- Melden Sie sich bei Ihrem Konto an und rufen Sie die Einstellungen auf
- Senden Sie uns eine E-Mail an community@wavepray.com
- Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen beantworten
Aus Sicherheitsgründen können wir Sie bitten, Ihre Identität nachzuweisen, bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten.
8.10 Automatisierte Entscheidungen und Profiling
Derzeit nutzen wir keine vollständig automatisierte Entscheidungsfindung, die rechtliche Wirkungen oder ähnlich erhebliche Auswirkungen auf Personen hat. Bestimmte technische Verarbeitungen (z. B. Sicherheit oder Missbrauchsprävention) können automatisierte Regeln enthalten, mit menschlicher Prüfung, wenn erforderlich.
9. Privatsphäre von Kindern
9.1 Mindestalter
Unser Dienst richtet sich an Personen, die mindestens 16 Jahre alt sind. Wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 16 Jahren ohne die Zustimmung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten.
9.2 Wenn Sie ein Elternteil sind
Wenn Sie glauben, dass Ihr Kind unter 16 Jahren uns ohne Ihre Zustimmung personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter community@wavepray.com. Wir werden Maßnahmen ergreifen, um diese Informationen so schnell wie möglich zu löschen.
10. Internationale Datenübertragungen
10.1 Speicherort der Daten
Ihre Daten werden hauptsächlich in der Schweiz gespeichert und verarbeitet, die ein der Europäischen Union gleichwertiges Datenschutzniveau bietet.
10.2 Datenübertragungen außerhalb der Schweiz
Einige unserer Dienstleister haben ihren Sitz außerhalb der Schweiz:
Stripe (USA):
- Verarbeitet Zahlungen in Übereinstimmung mit den PCI DSS-Standards.
- Die Datenübertragungen werden durch die Umsetzung der Standardvertragsklauseln (SVK) der Europäischen Union und gegebenenfalls durch Stripes Teilnahme am EU-US Data Privacy Framework (DPF) geregelt.
- Weitere Informationen: https://stripe.com/privacy
Amazon Web Services (AWS) (Zürich, Schweiz):
- Sichere Speicherung von Profilbildern und Fotos über S3, weltweite Verteilung über CloudFront.
- Hinweis: Übertragungen außerhalb der Schweiz werden durch die SVK geregelt.
Vercel (USA/Europa):
- Hosting der Benutzeroberfläche, mit Servern hauptsächlich in der Region Paris (Frankreich).
- DSGVO-konform mit Standardvertragsklauseln (SVK).
Resend Inc. (USA):
- Nur für den Versand von Transaktions-E-Mails.
- DSGVO-konform mit Standardvertragsklauseln (SVK).
RevenueCat Inc. (USA):
- Verwaltung von In-App-Käufen und Abonnements für iOS und Android.
- DSGVO-konform mit Standardvertragsklauseln (SVK).
Google Analytics (USA):
- Wird nur auf der Marketingseite verwendet.
- Übertragungen an Google werden durch Standardvertragsklauseln (SVK) geregelt.
10.3 Angewendete Garantien
Für alle Datenübertragungen außerhalb der Schweiz/des EWR wenden wir geeignete Garantien an:
- Von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln (SVK).
- Überprüfung, ob die Dienstleister ein angemessenes Schutzniveau bieten (Transfer Risk Assessment).
- Verstärkte technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen.
- Soweit verfügbar, hält sich der Dienstleister an das EU-US Data Privacy Framework (DPF), das von der Europäischen Kommission als Gewährleistung eines angemessenen Schutzniveaus anerkannt ist.
11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
11.1 Aktualisierungen
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit ändern, um Folgendes widerzuspiegeln:
- Änderungen unserer Praktiken
- Gesetzliche oder regulatorische Entwicklungen
- Das Hinzufügen neuer Funktionen zum Dienst
11.2 Benachrichtigung über Änderungen
Im Falle wesentlicher Änderungen:
- Senden wir Ihnen eine E-Mail an die mit Ihrem Konto verknüpfte Adresse
- Zeigen wir einen Hinweis in der App an
- Aktualisieren wir das Datum oben in diesem Dokument
11.3 Annahme von Änderungen
Wenn Sie den Dienst nach Inkrafttreten der Änderungen weiterhin nutzen, stimmen Sie der überarbeiteten Erklärung zu. Wenn Sie den Änderungen nicht zustimmen, müssen Sie die Nutzung des Dienstes einstellen und Ihr Konto löschen. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um sich über unsere Datenschutzpraktiken auf dem Laufenden zu halten.
12. Kontakt
12.1 Fragen zum Datenschutz
Bei Fragen, Bedenken oder Anfragen bezüglich dieser Datenschutzerklärung oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie uns wie folgt kontaktieren:
Per E-Mail:
community@wavepray.com
Per Post:
Psalm46 Monney Nathanaël Monney Route de Châtel 338 1609 St-Martin Schweiz
12.2 Datenschutzbeauftragter und DSGVO-Vertreter
Datenschutzbeauftragter (DSB - Schweiz):
Angesichts der derzeitigen Größe unserer Struktur haben wir keinen dedizierten Datenschutzbeauftragten (DSB). Alle Anfragen zum Thema Datenschutz sollten an die E-Mail-Adresse community@wavepray.com gerichtet werden und werden mit größter Sorgfalt bearbeitet.
DSGVO-Vertreter (für Nutzer in der Europäischen Union): Derzeit haben wir keinen in der Europäischen Union niedergelassenen Vertreter im Sinne von Artikel 27 DSGVO benannt. Nutzer mit Sitz in der EU können uns für Fragen zur Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten direkt unter community@wavepray.com kontaktieren.
12.3 Antwortfristen
Wir verpflichten uns, auf Ihre Anfragen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zu antworten. Wenn Ihre Anfrage komplex ist, können wir diese Frist um weitere 60 Tage verlängern, wobei wir Sie über die Gründe für diese Verzögerung informieren werden.